Curso de Informes y documentos administrativos (Programa detallado)
Objetivo:
El alumno, al finalizar esta formación, conocerá los diferentes tipos de informes que existen en la Administración Pública y será capaz de elaborar informes y documentos administrativos con corrección.
Dirigido a:
El curso está dirigido a cualquier trabajador de la Administración Pública que desee conocer qué tipos de documentos administrativos existen y cómo se deben redactar esos informes. También está dirigido a administrativos, responsables de personal, gestores, contables, técnicos de Recursos Humanos, etc.
El curso, además, puede servir como actualización y reciclaje profesional a trabajadores o ciudadanos que tengan asignadas las labores de tramitar documentación relacionada con la Administración dada la amplitud de casos prácticos que nos muestra el curso.
Requisitos:
Para realizar este curso no es necesario ningún conocimiento previo; este curso pueden realizarlo alumnos que aún no estén familiarizados con la materia pero también puede servir para aquellos que, habiendo estado en contacto con la misma, necesitan aclarar conceptos.
Tampoco es necesario manejar ningún programa aunque sí es recomendable defenderse mínimamente con un procesador de textos. Si algún tema resulta especialmente interesante para el alumno, puede completar la información con alguna propuesta de lectura, pero solo si así lo desea y desea completar la información por su cuenta.
Programa del curso
1.- Concepto de documento
Objetivo
Conocer qué es un documento y las diferentes clasificaciones que hay atendiendo a su naturaleza, su soporte y su información.
Contenido
- Concepto de documento
- Naturaleza del documento
- Soporte del documento
- Información del documento
- El documento administrativo
- Resumen
2.- Partes del documento administrativo
Objetivo
Conocer las diferentes partes del documento administrativo y qué debe incluir cada una de esas partes.
Contenido
- Partes del documento administrativo
- Encabezamiento
- Cuerpo o texto
- Pie o término
- Resumen
3.- Tipos de documentos administrativos
Objetivo
Seleccionar el tipo de documento administrativo que debemos utilizar en función de qué queremos comunicar.
Contenido
- Tipos de documentos administrativos
- Documentos de decisión
- Documentos de transmisión
- Documentos de constancia
- Documentos de juicio
- Resumen
4.- El lenguaje en los documentos administrativos
Objetivo
Entender la importancia de utilizar correctamente el lenguaje y la redacción en los documentos administrativos.
Contenido
- El lenguaje en los documentos administrativos
- Criterios propios de los documentos administrativos
- La redacción
- Claridad
- Sencillez
- Precisión
- Resumen
5.- Normas para la redacción de documentos administrativos
Objetivo
Saber aplicar correctamente el potencial expresivo de las fuentes con las que trabajamos y redactamos documentos administrativos.
Contenido
- Redacción de documentos administrativos: normas para la redacción
- Normas básicas para redactar informes
- Abreviaturas: para qué se utilizan
- Qué son y cómo se escriben las siglas
- Sigloides y acrónimos: cuándo emplearlos
- Cómo escribir cifras y cantidades en los informes
- Las direcciones: escribiendo bien datos relevantes
- Horarios, día, fecha, mes y año
- Resumen
6.- Lenguaje no sexista y atención a la diversidad
Objetivo
Utilizar correctamente el lenguaje no sexista y el lenguaje inclusivo para generar documentos administrativos.
Contenido
- Lenguaje inclusivo y diversidad
- Lenguaje inclusivo
- Atención a la diversidad
- Resumen